C&EN Media Group lista possibilidades de crescimento no TikTok e influenciadores a campanhas inclusivas e personalizadas,
A pandemia do COVID-19 tornou o trabalho, o comércio, a comunicação e o entretenimento on-line um ponto focal significativo da vida cotidiana. Ele ensinou aos profissionais de Marketing de ciências da vida que uma presença on-line forte e unificada em todo o Marketing digital trio de mídia ganha, paga e social é vital. O C&EN Media Group analisou cinco tendências contemporâneas de Marketing científico dignas de investigação adicional no próximo ano.
Marketing personalizado direcionado
Os clientes estão mais informados e seletivos quanto ao que consomem. O público escolhe exatamente o que ouvir, assistir, assim como comprar e usar. Eles optam pelo ecossistema de uma marca por meio do Marketing de permissão. Isso permite que marcas em mercados altamente competitivos e muitas vezes globais trabalhem de forma mais inteligente para primeiro envolver os clientes e depois reter seus negócios. Não é surpresa, então, que a personalização tenha se tornado um tema quente na área.
A personalização aproveita os dados coletados on-line ??– como histórico de compras, informações demográficas, medidas corporais, localização e até clima – para apresentar ofertas personalizadas, produtos recomendados e outros conteúdos. Facebook e Netflix já trabalham dessa forma de recomendações com base no histórico de visualizações e nos termos de pesquisa, mas o outras categorias deverão cada vez mais implementar essa tecnologia.
Essa área só se tornará mais avançada à medida que a tecnologia de IA e chatbot se tornar mais inteligente. Ela estará ainda mais em evolução nos setores das ciências da vida e da saúde. No entanto, a pandemia do COVID-19 abriu a mente de muitas pessoas para a saúde digital e a telessaúde. Estamos começando a ver recomendações de saúde mais personalizadas da IA ??para responder a perguntas não urgentes que não exigem um médico. Mais empresas de saúde agora oferecem portais seguros de pacientes, onde podem acessar registros eletrônicos de saúde, ver resultados de testes e preencher prescrições. As empresas estão explorando conteúdo personalizado com base em dados de saúde para fazer recomendações de nutrição e exercícios e dicas de gerenciamento de estilo de vida.
Conteúdo de vídeo curto
YouTube Shorts, Instagram Reels, a ascensão implacável do TikTok. Pode haver pouca dúvida de que o vídeo de formato curto está estabelecido como um conteúdo massificado. Em setembro de 2021, o TikTok registrou 1 bilhão de usuários ativos mensais em todo o mundo , representando um crescimento de 45% em comparação com o número relatado anteriormente de 689 milhões de usuários ativos mensais em julho de 2020. O Instagram registrou quase 1,4 bilhão de usuários. Embora seja predominantemente uma plataforma gerada por conteúdo para o consumidor, o TikTok está gradualmente chegando à comunidade empresarial.
Marcas e prestadores de serviços de saúde agora reconhecem a importância de usar o TikTok para alcançar grupos demográficos mais jovens. Enquanto o Instagram e o Snapchat continuam a atrair uma faixa etária com menos de 35 anos, o público principal do TikTok tende a ser mais jovem. A capacidade do vídeo de formato curto para gerar engajamento gerará conteúdo cada vez mais criativo. Os algoritmos do Instagram favorecem os Reels, e agora estamos vendo os Reels aparecerem no Facebook.
Juntamente com o crescimento do TikTok, é esperado ver um aumento no vídeo usado pelas marcas em aplicativos de formato curto e longo em mídia social, sites, e-mail marketing e publicidade. O conteúdo de influenciadores e usuários continuará a impulsionar o crescimento de vídeos em 2022. As tecnologias de relatórios e rastreamento também estão se tornando cada vez mais sofisticadas, o que ajuda a mostrar o ROI para justificar os gastos.
Transmissão ao vivo
A transmissão ao vivo conquistou uma posição significativa no setor de entretenimento nos últimos dois anos. Isso é particularmente verdadeiro em áreas como jogos, eSports e eventos musicais. A tendência é impulsionada pelo COVID-19, forçando os eventos a serem realizados on-line e reforçado pela maior robustez da tecnologia e das redes. De acordo com um relatório da Technavio, o mercado de transmissão ao vivo deve crescer US$ 25,19 bilhões de 2021 a 2026. O ritmo de crescimento do mercado acelerará em um CAGR de 13,47%. A taxa de crescimento ano a ano do mercado em 2022 é de 12,87%.
A transmissão ao vivo apresenta oportunidades para as marcas tanto de forma proativa por meio da produção de transmissões ao vivo quanto de forma reativa, em termos de patrocínio de transmissões ao vivo de terceiros. Existem inúmeras opções dedicadas de transmissão ao vivo, além daquelas comumente usadas em plataformas de mídia social, como Facebook Live, Instagram Live, Twitter Live e YouTube Live.
A transmissão ao vivo está sendo adotada por empresas de ciência. Por exemplo, no espaço de estética do consumidor, a Scienjoy Holding Corporation e a Jiada Hexin (Pequim) Science and Technology Ltd., uma plataforma de medicina estética on-line para off-line (O2O), anunciaramuma “plataforma de medicina estética de transmissão ao vivo que usa as tecnologias proprietárias da Scienjoy para reunir clientes, emissoras de transmissão ao vivo e instituições de medicina estética”.
A plataforma combina a rede de mais de 200 instituições certificadas da Jiada Hexin com as emissoras de transmissão ao vivo da Scienjoy. Isso permite que as emissoras de transmissão ao vivo existentes se envolvam com os espectadores e atraiam novas emissoras de beleza. Ele emprega análise de imagem de IA para ajudar os usuários a explorar as opções de tratamento em tempo real para fazer recomendações de tratamento estético com base em fotos compartilhadas, durante sessões de consultoria de transmissão ao vivo.
Marketing de influenciadores
O que a revolução da mídia social trouxe é a ascensão dos influenciadores/criadores de conteúdo de mídia social. Esses influenciadores abrangem amplamente dois grupos: celebridades que alavancaram com sucesso sua marca nas mídias sociais e produtores de conteúdo dedicados que têm carreiras de sucesso criando e compartilhando conteúdo e construíram audiências organicamente.
De acordo com o The Drum , “o negócio de marketing de influenciadores valeu US$ 9,7 bilhões em 2020 e deve crescer para US$ 15 bilhões até 2022, com quase metade dos profissionais de Marketing dizendo que estão gastando mais de 20% de seu orçamento em conteúdo de influenciadores” como a maioria ver um ROI positivo. Uma grande proporção do crescimento de influenciadores se deve ao rápido crescimento do TikTok como plataforma. Além disso, o Facebook planeja pagar US$ 1 bilhão aos criadoresaté 2022.
Esse movimento atrairá mais influenciadores para produzir conteúdo, o que amplia o escopo para empresas que procuram criadores de nicho que se encaixem em sua marca e mensagens. O ‘comércio social’ ao vivo também continuará ganhando força à medida que as marcas de consumo estão alavancando ferramentas de varejo em conteúdo de influenciadores sociais por meio de lojas incorporadas e checkout online, impulsionando diretamente as vendas.
Marketing Inclusivo
A pandemia do COVID-19, aliada à crescente polarização política, evidenciou desigualdades e divisões estruturais históricas na sociedade. A maior conscientização mobilizou movimentos de base focados em oferecer maior diversidade, equidade e inclusão. Isso se estende às escolhas do consumidor, com as pessoas examinando os valores que as marcas representam mais do que nunca. Os consumidores, principalmente os mais jovens, agora perguntam: “Uma organização realmente apoia a diversidade e a inclusão tanto externa quanto internamente?”
As marcas de consumo vêm engajando a diversidade em saúde e beleza há muitos anos. A Fenty Beauty de Rihanna, por exemplo, tem sido agressiva em termos de destacar o marketing inclusivo e desafiar os estereótipos da indústria. A marca ganhou muitos elogios por refletir a realidade. A Fenty Beauty teve mais de 130 milhões de visualizações no canal do YouTube em seu primeiro mês e vendas de mais de US$ 500 milhões em seu ano inaugural. A marca também desenvolveu o desfile Savage x Fenty ‘incluso no corpo’ para o Prime Video da Amazon, que trouxe modelos de diferentes gêneros, raças e tipos de corpo para o centro do palco.
As pessoas são mais propensas a se conectar a uma marca não por causa de suposições sobre sua identidade, mas porque é relacionável com suas experiências pessoais e elas estão comprometidas em reconhecer e abordar desigualdades ou injustiças na sociedade por meio de suas atividades.
Matéria adaptada do portal: https://www.mundodomarketing.com.br/
Para ler na íntegra acesse: https://www.mundodomarketing.com.br/ultimas-noticias/40220/5-tendencias-de-marketing-cientifico-a-serem-observadas-em-2023.html?utm_campaign=newsletter_1010_-_desengajados&utm_medium=email&utm_source=RD+Station
